Stadt- und Landkreis Karlsruhe: Der Rettungsdienst im Stadt- und Landkreis Karlsruhe wird vom Deutschen Roten Kreuz (DRK), vom Arbeiter Samariter Bund (ASB), vom Malteser Hilfsdienst (MHD), von ProMedic, vom Rettungshubschrauber (DRF) und von Fremdfahrzeugen geleistet.

2007 wickelte die Rettungsleitstelle, deren Träger das Deutsche Rote Kreuz ist, 92.953 Einsätze ab. Hierin sind unter Anderem enthalten: 85.641 Einsätze zur Notfallrettung durch die Hilfsorganisationen, 1.496 Hubschraubereinsätze und 10.665 Einsätze der Notarzteinsatzfahrzeuge. Teilweise wurden gebietsübergreifend Einsätze gefahren und gleichfalls wurden auch Einsätze von Hilfsorganisationen außerhalb des Stadt- und Landkreises Karlsruhe zu Spitzenzeiten angefordert.

80 Prozent der Einsätze wurden von den Mitarbeitern des Deutschen Roten Kreuzes im Kreisverband Karlsruhe bewältigt. Insgesamt wurden im letzten Jahr 3.300 Einsätze mehr als im Vorjahr gefahren.

Mit anderen Worten: Durchschnittlich mehr als 250 Einsätze wurden täglich von den Leitstellendisponenten koordiniert, beziehungsweise 160 mal am Tag oder durchschnittlich alle neun Minuten rückten die Rettungsassistenten des Roten Kreuzes im Stadt- und Landkreis Karlsruhe aus, um Menschen, die in Not geraten waren oder Hilfe benötigten schnell, kompetent und zuverlässig zu helfen.

Damit eine solche enorme Leistung überhaupt möglich ist, besetzen in 16 Rettungswachen 150 hauptamtliche DRK-Rettungsdienstmitarbeiter/-innen (Rettungsassistenten und Rettungssanitäter) 22 Rettungswagen, sieben Krankentransportwagen und sieben Notarzteinsatzfahrzeugen inklusive Reservefahrzeugen. Insgesamt wurden mit diesen Fahrzeugen 1.458.359 Kilometer in der Notfallrettung und 457.197 Kilometer im Krankentransport gefahren.

Die Rettungsassistenten und Rettungssanitäter sind rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr einsatzbereit. Ein Rettungswagen wurde im letzten Jahr neu angeschafft um größtmögliche Sicherheit und Komfort für die Patienten zu bieten. Der Fuhrpark des Roten Kreuzes ist mit seiner medizinischen Ausrüstung auf modernstem technischem Stand. Die Kompetenz und Motivation der Mitarbeiter gewährleistet die Versorgung von Notfallpatienten auf höchstem Niveau.

Das Rote Kreuz vertraut hinsichtlich der Qualität der eigenen geleisteten Arbeit nicht nur auf die eigene Einschätzung. Vielmehr wollen die Verantwortlichen insbesondere von den ihnen anvertrauten Patienten wissen, wie zufrieden diese mit der Leistung gewesen sind. Zu diesem Zweck wird momentan eine Patientenbefragung hinsichtlich der Freundlichkeit der Personals, der Sauberkeit der Fahrzeuge und der Betreuung während des Transportes durchgeführt.